Как не попасться
на рекламные уловки
и обман в стоматологии

Способ обмана №1

И объясняют это так:

Позиция клиники Ренидент

Как избежать обмана

В чем заключается обман данной рекламы

Но посетив клинику, получается вот так:

Имплантаты из рекламы
не подходят для вашего случая

На имплантаты
из рекламы нет гарантии

Имплантаты из рекламы плохо приживаются

При звонке в клинику администратор должен называть все цены по запросу, хотя бы давать диапазоны цен, чтобы пациент ориентировочно мог понять стоимость услуги и принять решение, устроит ли она его
и не тратить время на посещение клиники.

В рекламе и на сайте должна быть актуальная стоимость услуг,
чтобы не вводить пациентов
в заблуждение.

Стоматология не должна заманивать к себе пациентов низкой ценой.

Если цена окажется и вправду ниже рыночной, нужно особое внимание обратить на качество материалов. Действительно хорошие материалы не могут быть сильно дешевле. Ни одна клиника не будет работать в убыток.

В рекламе указывают низкую цену на имплантат эконом сегмента (чаще это имплантаты, которые появились на рынке совсем недавно), а по приезде в клинику вам начинают навязывать имплантаты более дорогих фирм.

Вы видите привлекательную акцию
с очень низкой ценой - она значительно отличается от цен конкурентов

Читайте отзывы на разных площадках. В особенности смотрите на негативные
и как на них отвечает клиника

03

Проверяйте рейтинг

Выбирайте те стоматологии, где открыт прайс на все услуги, а цены +/- средние
по городу

02

Сравнивайте цены

Если цена в рекламе слишком “выгодная”, учитывайте что
вас могут обмануть и начать навязывать лишние услуги

По такой системе работает всё больше и больше стоматологий. Поэтому, если вы видите в рекламе слишком низкую цену на имплантацию — задумайтесь!

01

Будьте бдительны

Способ обмана №2

В чем заключается обман данной рекламы

Возможность проведения одномоментной имплантации зависит от множества факторов. Если у вас имеется хотя бы одно противопоказание, данную операцию проводить сразу нельзя.

Нельзя в рекламе обещать то,
что не сможет получить каждый,
кто ее увидит. На первом месте всегда должно быть здоровье пациента, а не громкие заголовки.

Позиция клиники Ренидент

Узнайте, подойдет ли одномоментная имплантация в вашем случае

Как избежать обмана

Но посетив клинику, получается вот так:

Пациент поверил рекламе
и пришел в клинику. Теперь,
если ему не подходит услуга имплантации за 1 день, клиника продает другую

Клиника использует это желание чтобы завлечь пациента и рекламирует услугу, умолчав, что она подходит не каждому

Пациент хочет быстро восстановить зубы и чувствовать себя комфортно

Клиники обещают провести имплантацию за 1 день,
но никто не пишет, что существует
много противопоказаний

Здесь мог бы быть негативный отзыв недовольного пациента, но это настолько хитрая и неочевидная, манипуляция, что всегда остается незамеченной,
а пациенты на неё попадаются.

Задумайтесь, вас просто хотят завлечь!

И потом, из-за такой рекламы,
у пациентов складывается впечатление, что все клиники обманывают, но это не так!
Просто не стоит начинать лечение там, где вас пытаются обмануть еще на этапе знакомства!

Способ обмана №3

Читайте отзывы

Позиция клиники Ренидент

Как избежать обмана

Почему консультация
с куратором, а не с врачом,
может быть некачественной

Но консультация происходит
на самом деле вот так:

Посмотрите, из каких этапов должна состоять качественная консультация:

А роль куратора в клинике должна сводиться к помощи пациенту в записи и индивидуальное сопровождение на всех этапах, но не продажа и навязывание услуг.

И консультировать по лечению и выбору того или иного плана должен именно врач, чтобы ответить на все вопросы пациента.

Быстрее, чем за 30 минут,
а в некоторых случаях и более, качественную консультацию врач-стоматолог провести физически
не может. Почему?

Изучите отзывы о клинике. Если проблема с консультацией есть, чаще всего об этом пишут негативные отзывы

Если у вас появились сомнения
в добрых намерениях и честности клиники , задумайтесь, а стоит ли туда идти

Будьте внимательны

Перед визитом в клинику узнайте как проходит консультация, кто ее проводит и сколько она длится

Уточняйте заранее

По итогу вы потратите время и нервы в этой клинике. А если продавец очень хороший, то можете оказаться и с кредитом на внушительную сумму

Трата лишних ресурсов

Учитывая, что вас отправили на консультацию с менеджером по продажам, скорее всего вам попытаются навязать самое дорогое лечение и дополнительные услуги, аргументируя, что без них никак

Навязывание услуг

Так как большую часть времени консультирует не врач, а куратор, неизвестно, будут ли проговорены все нюансы и насколько точно их передадут доктору

Неподходящее лечение

Этим клиника убивает двух зайцев — экономит время врача и продает вам услуги, используя навыки продаж куратора.

Время врача стоит дорого, поэтому, после недолгой беседы с врачом
вас направляют к куратору, который обучен продавать.

На сайте обещают провести диагностику у профессионального врача-имплантолога

Способ обмана №4

В чем заключается обман данной рекламы

Как избежать обмана

Но на консультации происходит следующее:

Но если же вы всё таки решились
на оплату дорогостоящего лечения
(а как мы выяснили выше —
в действительности дешевой имплантации не существует), уточняйте есть ли именно рассрочка (лучше без посредников через саму клинику), а не кредит
и внимательно читайте условия, чтобы не переплатить.

И снова вопрос, а стоит ли доверять клинике, где изначально бизнес строится на модели “заманить в клинику и продать подороже”?

Если у вас нет нужной суммы, вас начинают уговаривать
на рассрочку через банк , что в итоге оказывается кредитом

А после консультации выясняется, что имплантаты по акции вам не подходят
и стоимость возрастает
в несколько раз

В рекламе они заманивают “очень выгодным” предложением

Задача клиники навязать то лечение, которое поможет им выполнить план по продажам,
а не предложить то, которое подойдет по бюджету вам.

На сайте выставляют завлекающие акции и показывают заниженные цены

Клиника не может настаивать
на приобретении лечения
в кредит — это только выбор пациента. Любое давление
не этично.

Позиция клиники Ренидент